{"id":1343,"date":"2020-10-05T16:10:35","date_gmt":"2020-10-05T16:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/lossantosibericos.com\/?page_id=1343"},"modified":"2020-11-11T10:31:09","modified_gmt":"2020-11-11T10:31:09","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lossantosibericos.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"

IDENTIFICACI\u00d3N DEL TITULAR<\/strong><\/p>

Los Santos es la marca y  nombre comercial propiedad\u201cLOS SANTOS ESENCIA IB\u00c9RICA, S.L.U\u201d(en adelante, Los Santos), con domicilio social en Riera d\u2019enMisser, 15 Nave 2, 08360, Canet de Mar, Barcelona y provista con CIF B66292152 registrada en el registro mercantil de Barcelona tomo 44310, folio 0216, hoja 452416\/.<\/p>

USUARIO<\/strong><\/p>

El acceso y el uso de la  Web te atribuye la condici\u00f3n de Usuario El usuario debe de tener el conocimiento previo de las condiciones generales de contrataci\u00f3n. <\/p>

Las presentes condiciones son suscritas por Los Santos Esencia Ib\u00e9rica SLU, con domicilio social en Riera d\u2019enMisser, 15 Nave 2, 08360, Canet de Mar, Barcelona y provista con CIF\u00a0B66292152 registrada en el registro mercantil de Barcelona tomo 44310, folio 0216, hoja 452416\/ y por otra banda, por el usuario dell producto final.<\/p>

LOS PRODUCTOS<\/strong><\/p>

Los productos que Los Santos ofrece en su portal web son procedentes de la Dehesa Salamantina. <\/p>

En el caso de que, una vez solicitado el producto, Los Santos no disponga de stock suficiente de alguno de los productos, \u00e9ste informar\u00e1 el usuario de forma inmediata y se realizar\u00e1 la cancelaci\u00f3n autom\u00e1tica del pedido y el abono del importe.<\/p>

PRECIO DE LOS PRODUCTOS, FORMAS DE PAGO Y C\u00d3DIGOS  DE DESCUENTO<\/strong><\/p>

Todos los precios de los productos o servicios de la Web incluyen el IVA y los restantes impuestos que pudieran ser de aplicaci\u00f3n conforme la normativa vigente.  Todos los precios est\u00e1n fijados en euros (\u20ac).<\/p>

Los precios indiciados en la pagina web para cada uno de los productos o servicios no incluyen gastos de env\u00edo, salvo que expresamente si indique lo contrario.<\/p>

Los Santos tendr\u00e1 por efectiva la compra una vez se haya efectuado el correspondiente pago. Si durante el proceso de compra se produce alg\u00fan error y no se lleve a cabo la compra, el proceso quedara interrumpido. <\/p>

El Usuario deber\u00e1 abonar la cantidad en el momento de formalizar su compra utilizando los m\u00e9todos de pago que se indican en la Web.  Una vez  se efect\u00fae el pago de forma correcta, el usuario tiene que recibir un correo electr\u00f3nico con el numero de seguimiento del pedido.<\/p>

En ocasiones, Los Santos crea c\u00f3digos de descuento, \u00e9stos podr\u00e1n ser utilizados tal y como se indique en la promoci\u00f3n de la que se trate.  El Usuario deber\u00e1 tener presente que algunos de los c\u00f3digos no ser\u00e1n compatibles con algunas promociones  o ofertas.<\/p>

ENVIOS DE LOS PEDIDOS<\/strong><\/p>

El plazo de entrega esta indiciado en este mismo texto, no obstante, puede sufrir alguna variaci\u00f3n si no existe suficiente stock del producto o por cualquier otra incidencia. En este caso, Los Santos deber\u00e1 informar de forma inmediata al usuario<\/p>

Tu pedido se entregar\u00e1 en 24\/48 horas (d\u00edas h\u00e1biles) en Pen\u00ednsula y, 48\/72 horas en Baleares por agencia de transportes en el domicilio que nos hayas indicado en el momento de realizar la compra. Los pedidos del resto de Europa, llegar\u00e1n en un periodo de 4-7 d\u00edas.<\/p>

Zona<\/td>Importe m\u00ednimo<\/td>Entrega<\/td>Pedido m\u00ednimo<\/td><\/tr>
Espa\u00f1a Pen\u00ednsula<\/td>7,00 \u20ac<\/td>24\/48 horas<\/td>>50\u20ac  <\/td><\/tr>
Islas Balears<\/td>9,00 \u20ac<\/td>48\/72 horas<\/td>>50\u20ac  <\/td><\/tr>
Europa<\/td>25,00 \u20ac<\/td>4-7 d\u00edas<\/td>Siempre se cobra env\u00edo.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>

*No hacemos env\u00edos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla<\/p>

*Los precios y plazos de entrega quedan sujetos a cualquier modificaci\u00f3n que pudiera efectuar Los Santos.<\/p>

PRODUCTOS DEFECUOSOS O ENV\u00cdOS ERR\u00d3NEOS<\/strong><\/p>

Nuestro objetivo es alcanzar siempre la excelencia en todos nuestros productos, es por eso que todos los productos son sometidos a estrictos controles de calidad.<\/p>

Los productos expuestos en el sitio Web disponen de una fecha de consume preferente as\u00ed como las condiciones necesarias de conservaci\u00f3n, por lo que desde los Santos le recomendamos que sigua estas recomendaciones indicadas. <\/p>

Si el Cliente considera que un productos no se encuentra en condiciones adecuadas para poder ser consumido, deber\u00e1 ponerse en contacto con Los Santos a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico: info@lossantosibericos.com<\/a> El Cliente deber\u00e1 solicitar la recogida del Producto defectuoso en el plazo m\u00e1ximo de un mes desde la recepci\u00f3n del Producto Ib\u00e9rico o inmediatamente despu\u00e9s de la constataci\u00f3n del defecto.<\/p>

En el caso de los jamones y paletas enteras, en ning\u00fan caso se aceptar\u00e1n reclamaciones sobre piezas que no conserven el 80% de su peso original.<\/p>

Si Los Santos comprueba que, efectivamente, el Producto Ib\u00e9rico no estaba en buenas condiciones y esto no fuere imputable al Cliente, Los Santos se responsabilizar\u00e1 de realizar la sustituci\u00f3n del mismo, sin ning\u00fan gasto para el Cliente.<\/p>

Si Los Santos comprueba que el defecto de la reclamaci\u00f3n se debe a causa imputable al Cliente o que est\u00e1 en buenas condiciones, se reenviar\u00e1 el Producto al Cliente quien deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos de recogida, devoluci\u00f3n y reenv\u00edo.<\/p>

\u00bfA QU\u00c9 PAISES LLEGA LOS SANTOS?<\/strong><\/p>

Si quieres recibir productos Los Santos fuera de los siguientes pa\u00edses: Espa\u00f1a (pen\u00ednsula), Islas Baleares y Europa, contacta con nosotros a trav\u00e9s de info@lossantosibericos.com<\/a>. <\/p>

DERECHO DE DESISTIMENTO<\/strong><\/p>

Usted como Usuario tiene derecho a desistimiento, es decir, a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.  Para que usted pueda ejercitar tal derecho deber\u00e1 notificar tal decisi\u00f3n, es decir, su decisi\u00f3n de desistir el contrato, a la siguiente direcci\u00f3n: info@lossantosibericos.com<\/a><\/p>

Adjuntamos modelo de desistimiento. <\/p>

Modelo de formulario de desistimiento:<\/u><\/em><\/p>

[Enviar el presente formulario si desea desistir del  contrato]<\/em><\/em><\/p>

Con el presente escrito,  les comunico mi voluntad de desistir con el contrato de venta del siguiente bien:<\/em><\/p>

Pedido recibido el d\u00eda\u2026., con n\u00famero de pedido\u2026\u2026<\/em><\/p>

Nombre del consumidor\u2026..                                                                                              <\/em><\/p>

Direcci\u00f3n del consumidor\u2026. <\/em><\/p>

Fecha y Firma del consumidor<\/em><\/p>

Respecto el derecho de desistimiento tenemos una excepci\u00f3n marcada por ley, esta es cuando se trate de adquisici\u00f3n de carne fresca, lonchados, una vez abiertos o cualquier otra producto que venga precintado, sea cu\u00e1l sea la forma de precinto y \u00e9ste se haya retirado. Tampoco se podr\u00e1 ejercer el derecho de desistimiento en los productos indicados en el articulo 103 de la Ley de Consumo.<\/p>

MODIFICACI\u00d3N <\/strong><\/p>

Los Santos se reserva el derecho  de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considera oportunas en su sitio web, pudiendo cambiar, a\u00f1adir, suprimir contenido o servicios. <\/p>

LEY APLICABLE\/JURISDICCI\u00d3N <\/strong><\/p>

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, lugar de la sede de la compa\u00f1\u00eda, para conocer de cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretaci\u00f3n, aplicaci\u00f3n y cumplimiento de las mismas. El usuario, en virtud de su aceptaci\u00f3n a las condiciones generales recogidas en esta nota legal, renuncia expresamente a cualquier fuero que por otras disposiciones legales aplicables pudiera corresponderle.<\/p>

<\/p>

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Adem\u00e1s, las siguientes actividades tambi\u00e9n est\u00e1n prohibidas expl\u00edcitamente: \u00abVenta de bebidas alcoh\u00f3licas a menores de 18 a\u00f1os\u00bb.<\/em><\/p>

Por cualquier duda no dude en ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico: info@lossantosibericos.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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